Strategia komunikacji i kompleksowa
obsługa marki Target

Cele

Odświeżenie i uspójnienie wizerunku marki.

Stymulowanie sprzedaży.

Edukacja i poszerzanie grupy docelowej (początkujący ogrodnicy).

Działania:

Koncepcja, projekt i wdrożenie serwisu www.

Opracowanie i realizacja strategii mediowej i content marketingowej.

Budowanie społeczności w social media i rozbudowa mediów własnych.

Strategia komunikacji i kompleksowa obsługa marki Target

Opracowanie strategii działań

Przeprowadziliśmy szczegółową analizę działań i potrzeb klienta. Na tej podstawie opracowaliśmy strategię komunikacji i roczny plan działania, w którym uwzględniliśmy wiele obszarów:


Nowy serwis WWW
Działania w social media (Facebook)
Kampanie i działania promocyjne
Rozbudowana mediów własnych (Newsletter)

Nowy serwis WWW

W pierwszej fazie współpracy zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy nową stronę internetową. Duży nacisk położyliśmy na odpowiednią prezentację produktów oraz na sposób prezentacji treści w serwisie.

Co zrobiliśmy?

Posegregowaliśmy produkty i stworzyliśmy nową formę prezentacji informacji.

Przygotowaliśmy koncepcję i stworzyliśmy podstrony contentowe z poradami ogrodniczymi.

Wykorzystaliśmy materiały multimedialne i dużą bazę wiedzy (filmy, zdjęcia, kalendarze).

Opracowaliśmy architekturę treści i od nowa zaprojektowaliśmy cały serwis (zgodnie z najnowszymi trendami).

Strategia komunikacji i kompleksowa obsługa marki Target

Działania w social media Co zrobiliśmy

Odświeżyliśmy strategię komunikacyjną i wprowadziliśmy nowe cykle postów.

Przygotowaliśmy nowy key visual dla profilu.

Rozpoczęliśmy regularne działania reklamowe.

Strategia komunikacji i kompleksowa obsługa marki Target

Strategia i obsługa kampanii on-line: Co robimy

Przygotowaliśmy szczegółowy plan działań, ustalilismy KPI i metody weryfikacji działań.

Prowadziliśmy działania reklamowe na Youtube, w Adwords Search (pozyskiwanie ruchu - ruch optymalizowany pod jakość np. zaangażowane wizyty, wyszukiwanie punktu sprzedaży, zapisy do newslettera, pobrania aplikacji) oraz na Facebooku (pozyskiwanie subskrybentów newslettera oraz pobrań aplikacji).

Prowadzimy działania pod kątem SEO.

Strategia komunikacji i kompleksowa obsługa marki Target

Rozbudowa mediów własnych (Newsletter)

Przygotowaliśmy również plan działań content marketingowych, nastawionych na edukację grupy docelowej i rozbudowę mediów własnych.

Odświeżyliśmy strategię komunikacyjną i wprowadziliśmy nowe cykle postów.

Przygotowaliśmy nowy key visual dla profilu.

Rozpoczęliśmy regularne działania reklamowe.

Efekty

W trakcie pierwszych 3 miesięcy działań (marzec-maj 2017)
- w porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego:

Wzrost ruchu na stronie: +49% (a mobilnego o 133%!

Zwiększenie zaangażowania na Facebooku: ponad 75% (03-05.2016 vs. 03-05.2017.

Wzrost o ponad 80% liczby aktywnych użytkowników aplikacji Dr. Kwiatek.

Pozyskanie niemal 1000 subskrybentów newslettera w pierwszych 3 miesiącach.

Zobacz stronę on-line

http://www.target.com.pl/
Następny case study: Strategia social media dla centrum handlowego Riviera
Pobierz prezentację o agencji