Współpracę z Centrum Handlowym Riviera rozpoczęliśmy z początkiem 2017 r. Opiekujemy się stroną marki na Facebooku oraz Instagramie.

Punktem wyjścia było opracowanie strategii komunikacji social mediowej dla Centrum Riviera, która wyróżniałaby obiekt na tle trójmiejskiej konkurencji. W tworzeniu koncepcji wzięliśmy pod uwagę digitalowy potencjał i skupiliśmy się na odświeżeniu komunikacji na profilach społecznościowych.

Cele

Zwiększenie zaangażowania społeczności w social media

Promocja Centrum jako miejsca na spędzanie wolnego czasu

Zwiększenie świadomości i dotarcie do osób z Trójmiasta i tzw. Małego Trójmiasta.

Działania:

Dobraliśmy kanały komunikacji

Opracowaliśmy spójną identyfikację social mediową

Zaprojektowaliśmy szatę graficzną newslettera

Realizujemy strategię reklamową w social mediach

Strategia social media dla centrum handlowego Riviera

Przeprowadziliśmy analizę SWOT, aby poznać słabe i mocne strony naszego klienta i na tej podstawie określić jego szczegółowe potrzeby. Rozpoczęliśmy od odświeżenia strategii komunikacji i dobrania obszarów działań:

Facebook
Instagram
Newsletter

Co już zrobiliśmy:

Opracowaliśmy nową strategię komunikacyjną i przygotowaliśmy świeży key visual. Zaplanowaliśmy i zrealizowaliśmy działania angażujące na profilu (m.in. Przeprowadziliśmy z sukcesem konkurs EkoRiviera, w który zaangażowaliśmy trójmiejskie blogerki) Opracowaliśmy nową szatę graficzną newlettera.

Strategia social media dla centrum handlowego Riviera Strategia social media dla centrum handlowego Riviera

Jak działamy?

Prowadzimy komunikację i testujemy nowe formy i cykle postów (m.in. transmisje live z wydarzeń

Prowadzimy działania reklamowe mające na celu zwiększenie aktywności fanów

Przygotowujemy regularne raporty działań wraz z analizą konkurencji i naszymi rekomendacjami.

Efekty

Wzrost zaangażowania społeczności na Facebooku

Poszerzenie bazy odbiorców newslettera

Wzrost zasięgu profilu wśród mieszkańców Trójmiasta i Małego Trójmiasta

Zobacz profil na facebook

www.facebook.com/centrumriviera/
Poprzedni case study: Kampanie efektynościowe dla Prima Gran Następny case study: Kompleksowa obsługa marki Target
Pobierz prezentację o agencji