
Riviera: strategia komunikacji i obsługa social media
Strategia komunikacji centrum handlowego i dobór tematów oraz kanałów.
Analizujemy sytuację marki, jej otoczenie, odbiorców i dotychczasową komunikację. Na tej podstawie pomagamy określić pozycjonowanie, główne komunikaty i kierunki dalszego rozwoju.
Porządkujemy rolę kanałów, formatów i treści. Definiujemy założenia działań oraz wskaźniki, które pozwalają oceniać wyniki i podejmować decyzje w kolejnych etapach.
Wspieramy zespół klienta w ustalaniu priorytetów, projektowaniu procesów i ocenie prowadzonych działań. W zależności od potrzeb możemy pełnić funkcję doradczą albo przejąć uzgodnione zadania operacyjne.
Zbieramy informacje o firmie, marce, rynku, odbiorcach i dotychczasowych działaniach.
Ustalamy problem, cele projektu i sposób podejmowania decyzji.
Prowadzimy analizę oraz uzgodnione warsztaty lub konsultacje.
Formułujemy priorytety, zalecenia i plan wdrożenia.
W razie potrzeby pomagamy w realizacji, pomiarze i optymalizacji działań.
Strategia określa cele, odbiorców, pozycjonowanie, główne komunikaty i zasady wyboru działań. Plan kampanii opisuje konkretną realizację w określonym czasie, kanałach i budżecie.
Tak. Zakres może obejmować pojedyncze zagadnienie albo szersze uporządkowanie marketingu. Ostateczny format zależy od problemu, dostępnych danych i zespołu po stronie klienta.
Tak. Pomagamy również wdrożyć strategię: realizujemy kampanie, komunikację w social media, PPC, branding i strony internetowe. Zakres wdrożenia ustalamy osobno.
Warto zebrać cele biznesowe i marketingowe, opis odbiorców, dotychczasowe materiały, wyniki działań oraz ograniczenia czasowe i budżetowe. Brak części danych nie wyklucza rozmowy, ale wpływa na plan diagnozy.

Strategia komunikacji centrum handlowego i dobór tematów oraz kanałów.

Osobne strategie mediowe dopasowane do marek, odbiorców i sezonowości.

Warsztaty, określenie odbiorców i opracowanie języka komunikacji.